Kupno używanego samochodu zawsze niesie ze sobą niewiadomą: jak długo auto wytrzyma bez problemów, ile pochłoną naprawy. Po pewnym czasie dochodzisz do wniosku, że kupiłeś bubel. Czy rzeczywiście stoisz na straconej pozycji? Nie, bowiem w większości stanów obowiązuje prawo ochrony kupujących nowe, a także używane samochody (Used Car Lemon Law). Omówimy je na przykładzie stanów New Jersey i Nowego Jorku, gdzie mieszka wielu naszych czytelników.
Jakie samochody są chronione?
W New Jersey prawo chroni posiadaczy pojazdów zakupionych od sprzedawców używanych samochodów ( used car dealers) poczynając od 3 lipca 1996 roku. Klienci otrzymują gwarancję, która zależy od liczby przejechanych mil:
- Jeśli samochód ma na liczniku 24,000 mil lub mniej, gwarancja opiewa na 90 dni lub 3,000 mil, w zależności, co zaistnieje wcześniej.
- Pojazd mający więcej niż 24,000 mil na liczniku, ale mniej niż 60,000, wówczas gwarancja trwa 60 dni lub w czasie przebiegu 2,000 mil.
- Jeżeli samochód przejechał od 60,000 do 120,000 mil, wtedy gwarancja obejmuje 1,000 mil lub 30 dni.
Jakie pojazdy nie są objęte prawem?
Used Car Lemon Law w stanie New Jersey nie obejmuje:
- samochodów sprzedanych za sumę mniejszą niż $3,000;
- modeli starszych niż siedem lat;
- pojazdów zadeklarowanych przez firmę ubezpieczeniową jako bezwartościowe;
- pojazdów mających więcej na liczniku niż 100,000 mil;
- aut, które nie były kupione od dealera.
Uwaga
W negocjowaniu lepszej ceny pojazdu, konsumenci mogą się zrzec prawa do gwarancji (na piśmie). Samochód jednak musi mieć więcej niż 60,000 mil na liczniku.
Prawo wymaga od dealera " naprawy zasadniczych usterek używanego samochodu". Gwarancja powinna objąć silnik, skrzynię biegów, oś napędową, hamulce, układ kierowniczy, chłodnicę, alternator, prądnicę, rozrusznik i system zapłonu.
Ustawa również mówi: Każdą skargę można podważyć oświadczeniem, że zgłoszona usterka zasadniczo nie wyłącza samochodu z użycia, nie umniejsza jego wartości ani bezpieczeństwa użytkowników.
Co dealer musi zrobić?
Na mocy gwarancji dealer jest zobowiązany do naprawy usterek samochodu, które pojawiły się w okresie gwarancyjnym.
Konsument musi dostarczyć samochód do naprawy i dostanie zwrot należności za pojazd, jeśli:
- dealer nie zdołał usunąć tej samej usterki w ciągu trzech prób naprawy;
- samochód był wyłączony z użytku przez 20 dni, kiedy dealer próbował go naprawić.
Klient musi zapłacić $50 przy każdej próbie naprawy za część objętą gwarancją.
Jeśli w okresie gwarancyjnym samochód nie działa prawidłowo bez winy klienta, a dealer wykorzystał sposobność naprawy pojazdu i odmawia wymiany lub zwrotu pełnej sumy za samochód, wówczas klient ma prawo wnieść skargę zgodnie z lemon law.
Uwaga:
Próbę naprawy używanego samochodu definiuje się następująco: Trzy naprawy tej samej usterki jej nie usunęły: nie używano pojazdu z powodu czekania na dealera, żeby zaczął lub skończył usuwanie usterki przez 20 dni lub dłużej w okresie gwarancyjnym.
Ważne
Klienci muszą szybko skontaktować się z dealerem, jeśli zauważą usterkę, ażeby miał czas na jej usunięcie. Należy zatrzymywać wszystkie dokumenty napraw.
Przepisy w stanie Nowy Jork
W stanie Nowy Jork lemon law odnosi się do używanego samochodu, który spełnia wszystkie następujące warunki:
1. został kupiony, wynajęty lub przekazany po (co było wcześniej) 18,000 mil przebiegu lub po dwóch latach od daty pierwotnej dostawy;
2. był kupiony lub wynajęty ( leased) u nowojorskiego dealera;
3. cena kupna lub opłata za wynajęcie wyniosła minimum $1,500;
4. miał w momencie kupna lub leasingu przebieg poniżej 100,000 mil;
5. jest używany głównie dla celów osobistych, rodzinnych lub gospodarstwa domowego.
Lemon law dotyczy używanych wozów kupionych u dealera. Za dealera uważa się osobę lub firmę (także tę organizującą aukcje samochodowe), która w ciągu ostatnich 12 miesięcy sprzedała lub wynajęła trzy lub więcej używanych samochodów.
Lemon law nie obejmuje wozu kupionego u osoby prywatnej.
Zanim kupisz używane auto
Poszukując używanego samochodu zwróć uwagę na następujące sprawy:
- Obserwuj przecieki. Przy wyłączonym silniku, sprawdź miejsce na jezdni pod samochodem. Mokra czarna plama oznacza cieknący olej. Plama czerwonawego koloru świadczy o przecieku płynu transmisyjnego lub z układu kierownicy ze wspomaganiem. Jeśli plama jest bezbarwna lub zielonkawa, to świadczy o przecieku z układu chłodzenia.
- Test próbny samochodu. Nie kupuj samochodu, jeśli sprzedający odmawia, abyś usiadł za kierownicą. Jazda próbna, kiedy siedzisz na siedzeniu pasażera, nie jest wystarczająca. Bez kierowania własnoręcznie samochodem nie będziesz w stanie powiedzieć o komforcie jazdy lub łatwości jego prowadzenia.
- Niezależna wycena. Przyprowadź innego mechanika, aby przeprowadził niezależną inspekcję. Przy wyborze mechanika dobrze jest kierować się następującymi zasadami:
- Wybierz go sam, zwłaszcza jeśli współpracowałeś z nim w przeszłości.
- Bądź pewny, że możesz na nim polegać.
- Mechanik powinien być bezstronny, czyli nie zyskiwać na transakcji.
Gdzie dowiedzieć się więcej?
New Jersey
New Jersey Division of Consumer Affairs, Lemon Law Unit, PO Box 45026, 124 Halsey Street, Newark New Jersey, 07101, tel. 973/504-6226, www. state.nj.us/lps/ca/ocp.htm. Można tu znaleźć pełne informacje o lemon law dotyczącym nowych samochodów, a także wzór skargi (complaint form, www.state.nj.us/lps/ca/ocp/lembroc.pdf).
New York
www.oag.state.ny.us/consumer/cars/usedqa.html.
W innych stanach
The Lemon Car Page (www.defect.com)zawiera szczegółowe porady dla pechowych właścicieli samochodów. Witryna jest sponsorowana przez prawnika o nazwisku T. Micheal Flinn, specjalizującego się w lemon law. Znaleźć tam można linki do stronic wyjaśniających przepisy w każdym stanie plus do Martindale Hubbell, gdzie można znaleźć prawnika doświadczonego w lemon law.
Artykuł przedrukowano za zgodą Polskiego Poradnika "Sukces" 255 Park Lane; Douglaston, NY 11363 Tel. (718) 224-3492