W Chicago zaczyna brakować numerów telefonicznych, w związku z czym od 7 listopada na terenie miasta zacznie obowiązywać nowy, trzeci numer kierunkowy - 872.
W 1997 r. do starego kierunkowego 312 dołączony został nowy - 773. Miasto podzielono na dwie strefy telefoniczne. Dzięki temu dzwoniąc do osoby posiadającej ten sam numer kierunkowy nie musieliśmy go wystukiwać na tarczach telefonów. Ponieważ nowy – 872 – obowiązywać będzie na terenie całego miasta pokrywając zasięg wcześniejszych, za każdym razem, niezależnie jaki kierunkowy ma osoba, do której dzwonimy, będziemy musieli wykręcać na początku 1-312, lub 1-773. Możliwe, że będziemy musieli w związku z tym dokonać drobnych zmian w danych zapisanych w naszych aparatach telefonicznych, głównie telefonach komórkowych.
Osoby posiadające obecnie numery z kierunkowym 773 i 312 zachowają je. Możliwe też, że będą mogły podłączyć nowe linie w swoich domach z tym samym początkiem. Wszystko zależy od liczby dostępnych numerów, których z miesiąca na miesiąc jest coraz mniej.
Pozostali otrzymywać już będą nowe numery kierunkowe – 872, które dostępne będą w każdym rejonie miasta.
Warto przypomnieć, że jeszcze w latach 80-tych kierunkowy 312 pokrywał większość obszaru północno wschodniego Illinois. Z czasem pojawiły się obowiązujące obecnie 847 i 630. Pod koniec lat 90-tych 312 nie wystarczał już nawet dla samego Chicago, stąd nowy wówczas 773. Liczba telefonów wzrasta o wiele szybciej, niż liczba ludności na tym samym terenie. Rozwój telefonii komórkowej w ostatnich dwóch dekadach sprawił, że jedna osoba posiada często kilka numerów: domowy, osobisty, biznesowy. Oblicza się też, że co czwarte dziecko w wieku poniżej 10 lat i co drugie pomiędzy 10, a 16 rokiem życia posiada własny telefon komórkowy.
Nowy numer kierunkowy to głównie dla biznesów okazja do zarezerwowania ciekawego zestawienia liczb i liter służących łatwemu zapamiętaniu, czy wykorzystaniu w promocji. W starych jest to już praktycznie niemożliwe, gdyż przez lata zostały one w większości wykupione.