Internet to narzędzie, którym w dzisiejszym świecie posługujemy się na co dzień. W 2024 roku jest już ponad 5 miliardów aktywnych użytkowników internetu, co stanowi około 65,4% światowej populacji. W Ameryce Północnej wskaźnik ten wynosi 93%.
Statystyki pokazują również, że około 60% całego ruchu internetowego pochodzi z urządzeń mobilnych, a przeciętna osoba spędza prawie 3,5 godziny dziennie korzystając z internetu na swoim urządzeniu mobilnym. Nic więc dziwnego, że urządzenia mobilne są tak popularne. Smartphone mamy zawsze przy sobie, a od wyszukania informacji dzieli nas zaledwie kilka kliknięć. Dlatego też, posiadanie strony internetowej jest niezbędnym elementem działalności każdej firmy.
Jednakże, strona internetowa to nie tylko wizytówka firmy, ale także potężne narzędzie marketingowe, które może pomóc w zwiększeniu sprzedaży, pozyskiwaniu nowych klientów i budowaniu świadomości marki. Jeśli chcemy, aby nasz biznes wciąż się rozwijał i był wyszukiwany przez potencjalnych klientów, należy zadbać o jego Wizerunek w Sieci.
Oto kilka powodów, dla których każdy biznes powinien mieć stronę internetową:
- Obecność Online:
Nieobecność w sieci jest równoznaczna z nieistnieniem. Popularność i powszechność Internetu jest ogromna, w związku z czym firmy, które o tym zapominają, pozwalają konkurencji się rozwijać i utrwalać swoją pozycję w sieciowej arenie. Według statystyk, około ⅓ amerykańskich małych firm nie ma strony internetowej. Należy pamiętać, że każdy dzień nieistnienia w sieci, to potencjalny zysk dla naszego konkurenta w branży.
- Dotarcie do Nowych Klientów:
Internet jest globalnym rynkiem. W 2023 r. 98% konsumentów korzystało z Internetu w celu znalezienia informacji o lokalnych firmach. Dzięki niemu Twoja strona internetowa może być dostępna dla potencjalnych klientów z całych Stanów Zjednoczonych oraz z całego świata. Możesz w ten sposób zwiększyć swoją bazę klientów i rozszerzyć działalność na nowe rynki lub o nowe usługi czy produkty.
- Budowanie Świadomości Marki:
Strona internetowa to doskonały sposób na zaprezentowanie swojej firmy i jej produktów lub usług. Jest to miejsce, gdzie możesz podzielić się wszystkimi informacjami, które chcesz, aby Twoi potencjalni klienci poznali. Możesz wykorzystać ją do przedstawienia swojej historii, misji i wartości, a także do dzielenia się detalami o swoich produktach lub usługach. Wiele osób wykorzystuje swoje strony internetowe do przedstawienia swoich projektów i portfolio, tym samym zachęcając nowych potencjalnych klientów do podjęcia współpracy.
- Zwiększenie Sprzedaży:
Szukasz miejsca, gdzie możesz rozpocząć handel swoimi towarami lokalnie, ale także na skalę globalną? Strona WWW może być wykorzystywana do sprzedaży produktów lub usług online. Możesz utworzyć sklep internetowy, w którym klienci będą mogli kupować Twoje produkty lub usługi bez wychodzenia z domu. Jest to najwygodniejszy i najbardziej efektywny sposób świadczenia usług. Szacuje się, że w 2024 r. ponad 21,2% całej sprzedaży detalicznej będzie odbywać się online.
- Obsługa Klienta:
Obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla współczesnych kupujących, ponieważ aż 83% konsumentów przy podejmowaniu decyzji o zakupie bierze pod uwagę jej jakość. Potraktuj to jako priorytet i umieść na stronie informacje o godzinach otwarcia, dostępnych lokalizacjach, danych kontaktowych i często zadawanych pytaniach. Klienci docenią prostą nawigację na stronie, a także łatwy dostęp do najważniejszych informacji, bez konieczności kontaktu telefonicznego do firmy. Transparentność oraz przejrzystość budzi zaufanie do marki.
- Wiarygodność i Zaufanie:
Witryna w sieci to doskonały sposób na budowanie zaufania wśród klientów. Możesz wykorzystać ją do prezentowania informacji o swoim biznesie, takich jak certyfikaty, kursy, referencje i opinie klientów. Klienci często sprawdzają wiarygodność danej firmy przed rozpoczęciem z nią współpracy. Aż 1 na 3 osoby przeprowadza wyszukiwanie na swoim smartfonie przed spotkaniem w firmie lub wizytą w sklepie, dlatego należy zadbać o dobrą legitymację marki.
- Komunikacja z Klientami:
Bądź w stałym kontakcie ze swoimi klientami i buduj z nimi relacje. Strona WWW to idealne miejsce do aktualizowania swoich produktów, informowania o nowościach i promocjach, czy dodawania artykułów blogowych związanych z branżą i biznesem. Pozwól użytkownikom zostawić pozytywną opinię o Twoich usługach, a także możliwość złożenia skargi, czy reklamacji. Możesz również udostępnić formularz kontaktowy lub zaimplementować okienko czatu, dzięki czemu klienci będą mogli łatwo się z Tobą skontaktować. Na podstawie badań przeprowadzonych przez Jupiter, 47% konsumentów jest skłonnych korzystać z chatbota do dokonywania zakupów online.
Oczywiście, każda strona internetowa powinna być dobrze zaprojektowana i zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, aby była skuteczna. Należy zadbać o to, aby zawierała wszystkie istotne informacje o Twojej firmie, była łatwa w nawigacji, a także jej czas ładowania był możliwie jak najkrótszy. W rzeczywistości prawdopodobieństwo, że użytkownik odrzuci stronę mobilną, wzrasta o 32%, gdy ładowanie strony trwa od jednej do trzech sekund.
Jeśli jeszcze nie masz strony internetowej dla swojej firmy, to najwyższy czas, aby ją założyć. Jeżeli dążysz do ciągłego rozwoju swojego biznesu, strona internetowa to inwestycja, która z pewnością się opłaci.
Oto kilka dodatkowych korzyści posiadania strony internetowej dla Twojej firmy:
- Możesz użyć stronę internetową do tworzenia treści marketingowych, takich jak blogi, artykuły i e-booki. Te treści mogą pomóc Ci przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć świadomość marki. Podążaj za zmieniającymi się trendami i bądź na czasie, z tym co interesuje Twoich konsumentów.
- Strona internetowa może być wykorzystywana do prowadzenia kampanii marketingowych online, takich jak kampanie e-mailowe, kampanie w mediach społecznościowych oraz w wyszukiwarkach np. Google. Te działania mogą pomóc Ci dotrzeć do większej liczby klientów i zwiększyć sprzedaż. Działając wielokanałowo, wzrasta szansa na osiągnięcie upragnionego celu.
- Wykorzystuj swoją witrynę do analizowania danych o ruchu na stronie, aby lepiej zrozumieć swoich klientów i ich potrzeby. Postaw na analitykę i konkretne dane zbierane przez określony czas. Te informacje mogą pomóc Ci dostosować swoją strategię marketingową i poprawić biznesowe wyniki.
Strona internetowa to niezbędne narzędzie, które może pomóc Ci w rozwoju marki i osiągnąć Twoje cele biznesowe. Jeśli chcesz, aby Twoja firma była konkurencyjna w dzisiejszym świecie, nie zwlekaj i stwórz swój Wizerunek w Sieci.
Firma Wizerunek w Sieci jest od blisko 20 lat liderem na rynku projektowania stron WWW i skutecznej reklamy online. Wyróżnia nas duży zespół certyfikowanych przez Google specjalistów oraz korzystanie z zaawansowanych narzędzi i zautomatyzowanych procesów. Naszym najważniejszym atutem jest najwyższa jakość usług w bardzo konkurencyjnych cenach.
www.wizerunekwsieci.com
email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
tel.: 773 814 2992
TWORZENIE STRON WWW oraz APLIKACJI MOBILNYCH, OPTYMALIZACJA STRON WWW, COPYWRITING SEO, POZYCJONOWANIE GLOBALNE, POZYCJONOWANIE LOKALNE, KAMPANIE GOOGLE ADWORDS, HTML BANNERY REKLAMOWE
Źródła statystyk i badań:
- https://www.oberlo.com/blog/ecommerce-statistics
- https://www.statista.com/statistics/272391/us-retail-e-commerce-sales-forecast/
- https://www.statista.com/forecasts/997093/most-popular-categories-for-online-purchases-in-the-us
- https://optinmonster.com/online-shopping-statistics/#General
- https://digitalseoland.com/blog/local-seo-statistics/
- https://artios.io/ecommerce-statistics/
- https://www.techopedia.com/google-search-statistics
