Na liście opracowanej przez portal Way.com nie znalazła się żadna amerykańska marka. Tak naprawdę w ciągu ostatnich kilku lat niewiele amerykańskich marek osiągnęło dobre wyniki w rankingach niezawodności. Japońskie firmy wielokrotnie pojawiają się na liście z nowymi i starymi modelami. Niektóre marki odnotowały gwałtowny spadek zadowolenia konsumentów. Największe marka BMW, która w 2022 zajmowała trzecie miejsce, a pod koniec 2023 roku dopiero dziewiąte oraz Audi – z piątego w 2022 r. do dziewiętnastego w 2023.
Lexus
Na pierwszym miejscu listy najbardziej nie zawodnych samochodów według właścicieli znalazła się luksusowa marka Lexus, a modele takie jak Lexus GX okazały się najbardziej niezawodne. Dobrze radzą sobie także w segmencie modeli hybrydowych. Kupując Lexusa, zyskujesz mniejsze zużycie paliwa, niskie koszty konserwacji i najwyżej ocenianą technologię.
Toyota
Pomimo tego, iż została strącona na drugie miejsce przez Lexusa, marka nie ma powodów do narzekań. Modele takie jak Prius, Prius Prime i hybrydowa Corolla słyną z niezawodności. Co więcej, Corolla w dalszym ciągu jest najczęściej sprzedawanym samochodem na świecie. Przystępne ceny i trwałość sprawiają, że Toyota jest bardzo wysoko oceniana przez użytkowników.
Mini
Te niewielkie dwu- i czterodrzwiowe pojazdy podbijają serca amerykańskich miłośników samochodów. Mini jest łatwy w utrzymaniu i tani w porównaniu do innych marek. Dostępna jest również wersja elektryczna.
Acura
Kolejna, po Lexusie, luksusowa marka, która wyprzedziła spółkę-matkę. Acura oferuje wysokiej klasy SUV-y i sedany — Integra, TLX, MDX i RDX to tylko niektóre z modeli oferowanych na rynku amerykańskim. Dostępne są również wersje całkowicie elektryczne, takie jak ZDX.
Honda
Zajmując piąte miejsce, Honda poprawiła swoją pozycję w porównaniu z zeszłym rokiem. Popularne modele CR-V, HR-V, Civic, Accord i Pilot, a nawet warianty hybrydowe radzą sobie dobrze. Hondę Civic można kupić już za 24 000 dolarów. Opłaty za serwis i konserwację są również często niższe niż w przypadku innych marek.
Najmniej niezawodne marki samochodów
Jeep
Modele Jeepa są drogie – każdy o tym wie. Każdego roku z linii produkcyjnej Jeepa zjeżdża tylko ograniczona liczba samochodów. Mimo że mają jedne z najlepszych pojazdów terenowych, niezawodność jest bardzo słaba w porównaniu z konkurencją. Masowe wycofania pojazdów z powodu wyłączenia silnika i wad konstrukcyjnych zbiornika paliwa drogo kosztowały Jeepa. Wrangler i Cherokee osiągają przyzwoite wyniki sprzedażowe dla marki.
Volkswagen
Ta niemiecka marka, niegdyś gigant na rynku samochodowym, nadal spada w rankingach. Wysoka częstotliwość napraw i wizyt w warsztacie to coś, co nęka właścicieli VW. Awarie, duże zużycie paliwa i inne problemy z silnikiem to częste problemy w pojazdach VW. Nawet ich pojazdy elektryczne cieszą się złą opinią.
Rivian
„Zabójca Tesli” to jedna z najmniej niezawodnych marek w USA, a użytkownicy narzekają na wycieki, problemy z klimatyzacją i z układem napędowym. Rivian boryka się też z innymi problemami, takimi jak błędy oprogramowania i problemy z baterią. Jednak dzięki większym inwestycjom w badania i rozwój producenci elektrycznych R1T i R1S mogą nadal zdobyć znaczny udział w rynku.
Mercedes-Benz
Sytuacja niemieckiego producenta nie wygląda dobrze, zwłaszcza na froncie pojazdów elektrycznych. Należy wymienić problemy z jakością wykonania, hałasy wydobywające się z nadwozia i silnika, nieprawidłowe działanie akcesoriów elektrycznych i tak dalej. Wysoka cena sugeruje, iż użytkownicy powinni otrzymać najlepszą jakość, jednak długoterminowa niezawodność nie jest na razie mocną stroną Mercedesa.
Chrysler
Chrysler zdobywa niechlubny tytuł najmniej niezawodnej marki na rynku, a za najmniej niezawodny samochód uznano model Pacifica Hybrid. Problemy z akumulatorami, słaby system ładowania, problemy z silnikiem i z elektroniką zepchnęły Chryslera na sam dół listy.
Jak zmierzyć wiarygodność marki?
W badaniu Consumer Reports zebrano wyniki dotyczące ponad 300 000 samochodów i opinie ich właścicieli, a także uzyskano informacje o wielu problemach, które mogą pogarszać osiągi pojazdu. Do pomiaru niezawodności marki samochodu brane są pod uwagę problemy wynikające z kosztów (napraw), awarii (silnika i innych układów), bezpieczeństwa (bez poduszek powietrznych) i przestojów. To, jak często odwiedzasz serwis i ile pieniędzy wydajesz na naprawy, ma ogromny wpływ na twoje finanse.
jm