Rankingi zatrudnienia wskazują, że sektor medyczny w USA generuje tysiące miejsc pracy. Przeglądając ogłoszenia w prasie, na popularnych portalach internetowych specjalizujących się w pośrednictwie pracy, odwiedzając strony internetowe szpitali, placówek medycznych, przychodni, domów opieki trudno nie zorientować się, że cały czas jest zapotrzebowanie na pielęgniarki, pomoce medyczne i osoby z medycznym wykształceniem.
Duża rotacja pracowników, starzenie się społeczeństwa, powstawanie nowych placówek medycznych powoduje niekończące się zapotrzebowanie na pracowników medycznych niższego i średniego szczebla. Wiele szpitali w aglomeracji chicagowskiej zmaga się z niedoborem personelu medycznego. Pielęgniarka z kilkuletnim doświadczeniem może wybierać z ofert pracy, kierując się nie tylko dobrymi zarobkami, ale także dogodnymi godzinami pracy i lokalizacją miejsca pracy.
Ukończenie kilkumiesięcznego kursu gwarantuje certyfikat i otwiera drzwi do pracy w zawodzie medycznym. O tym, czy absolwent kursu dostanie pracę decyduje nie tylko dyplom, ale przede wszystkim dobrze przygotowane resume, przygotowanie do rozmowy z pracodawcą, przyjazna osobowość i trochę szczęścia.
Rozmawiając ze studentami wiem, jak ważne jest dla nich znalezienie pracy. Wielu studentów wybierając ścieżkę kariery w sektorze medycznym kieruje się głównie stabilnością zatrudnienia w tym sektorze. Prowadząc szkołę medyczną zależy mi na budowaniu dobrych relacji ze studentami i przyszłymi pracodawcami. Pracodawcy, którzy przy okazji seminariów, festiwali zdrowia czy praktyk mieli okazję poznać naszych studentów, dzwonią do nas, gdy szukają kandydatów do pracy. Nasza rekomendacja sprawia, że pracodawca okazuje zainteresowanie danym kandydatem. O tym, czy absolwent dostanie pracę, decyduje masa innych czynników.
Po pierwsze resume. Jeżeli starasz się o pracę, przygotuj dobre resume, które nie tylko pokazuje historię zawodową, ale także eksponuje zakres obowiązków i osiągnięcia. Aplikując na pozycję asystenta medycznego wyszczególnij w resume te umiejętności, które są wymagane na tym stanowisku. Pracodawcy otrzymują średnio kilkaset zgłoszeń na jedną otwartą pozycję. Część instytucji przyjmuje zgłoszenia na pozycję tylko przez kilka dni, inne po otrzymaniu stu pierwszych ofert od potencjalnych pracowników zamykają nabór. Pracodawca najczęściej przeznacza minutę lub dwie na przeczytanie resume. Jeżeli w trakcie tego czasu nie znajdzie w resume informacji adekwatnych do opisu oferowanej pozycji, niestety rezygnuje z zaproszenia tego kandydata na rozmowę kwalifikacyjną.
Jeżeli nasze resume zwróciło uwagę pracodawcy, możemy spodziewać się emaila albo telefonu z zaproszeniem na rozmowę kwalifikacyjną.
W dobrym tonie jest odpisanie na email, podziękowanie za zaproszenie i potwierdzenie przybycia. Jeżeli pracodawca zdecydował się do nas zadzwonić, odbierzmy od niego telefon. W trakcie zaproszenia telefonicznego na rozmowę ważne jest, aby mieć dobry nastrój, miły głos przez telefon i podziękować ewentualnemu pracodawcy za telefon i za umówienie spotkania. Jeżeli pracodawca dzwoni w momencie, kiedy nie możemy rozmawiać, pozwólmy, aby zostawił wiadomość i oddzwońmy w pierwszej wolnej chwili. Jeżeli już podnieśliśmy słuchawkę, a nie możemy rozmawiać, albo znajdujemy się w mało komfortowej sytuacji np.: w samochodzie, w sklepie, a może w obecnej pracy – grzecznie przeprośmy, wytłumaczmy szybko, że w tym momencie nie możemy rozmawiać i zaproponujmy, że oddzwonimy za godzinę albo dwie, kiedykolwiek będzie to możliwe. Grzecznie zapytajmy czy taka godzina tej osobie odpowiada. Nie zapomnijmy zapytać o imię dzwoniącego oraz numer telefonu, pod który należy oddzwonić.
Nigdy nie prośmy, aby pracodawca zadzwonił drugi raz kiedy indziej. Nigdy nie bądźmy niegrzeczni i zniecierpliwieni przez telefon. Teoretycznie to nam zależy na nowej pracy i to my o pracę się staramy. Pracodawcy szukają osób, które nie tylko mają kwalifikacje zawodowe i będą w stanie dobrze wykonywać swoją pracę, ale też takich, które będą pasować do zespołu i z którymi innym dobrze będzie się współpracować. Arogancki ton przez telefon, nieodpisywanie na emaile, nieoddzwanianie, może świadczyć o tym, że w przyszłości współpraca nie będzie łatwa.
Rozmowę kwalifikacyjną zaplanujmy. Przygotujmy się do niej. Znajdźmy jak najwięcej informacji o pracodawcy, jego wymaganiach, stylu pracy. Przygotujmy właściwy strój na rozmowę o pracę. Sprawdźmy wcześniej dojazd do miejsca rozmowy kwalifikacyjnej i parking. Na rozmowę kwalifikacyjną nie powinniśmy przyjechać spóźnieni. Warto wcześniej zaplanować sobie dzień, tak, aby to spotkanie było jednym z najważniejszych punktów tego dnia w kalendarzu i aby mieć wystarczająco czasu, aby na to spotkanie dojechać. Na rozmowę kwalifikacyjną należy przyjechać 10 minut wcześniej. Niewskazane jest pojawienie się godzinę czy pół godziny przed. Pracodawca może mieć w tym czasie inne spotkania albo zobowiązania, a nasza wcześniejsza obecność może być niezręczna.
W trakcie rozmowy o pracę pracodawca w ciągu kilku minut musi ocenić, czy jesteśmy właściwym kandydatem na oferowaną pozycję, czy mamy wystarczająco dużo doświadczenia albo wystarczające umiejętności, aby dobrze wykonywać powierzone zadania, a także czy jesteśmy pracowici, ambitni, chętni do podjęcia wyzwań, do nauki nowych rzeczy i dobrej współpracy w zespole. To od kandydata zależy, jak zaprezentuje się przyszłemu pracodawcy.
Najczęściej rozmowa kwalifikacyjna rozpoczyna się od pytania – “powiedz nam o sobie”. To pytanie brzmi banalnie prosto, niemniej jest wstępem do kolejnych pytań. W tym pytaniu pracodawcę nie interesuje, ile mamy lat, kiedy przyjechaliśmy do Stanów Zjednoczonych, jak wygląda nasza rodzina, sytuacja materialna czy osobista, perypetie czy codzienne wyzwania oraz jakie jest nasze hobby. W tym pytaniu chodzi o to, abyśmy w ciągu 3-4 minut opowiedzieli o naszych dokonaniach i zainteresowaniach zawodowych, a także o dotychczasowej ścieżce kariery.
Jeżeli nasza odpowiedź na to pytanie zaciekawi przyszłego pracodawcę, to jest to dobry wstęp do bardziej szczegółowej rozmowy.
Zachęcam wszystkich poszukujących pracy i zmieniających ścieżkę kariery do uaktualnienia resume oraz wyćwiczenia odpowiedzi na niby proste, a jednak konkretne pytanie padające z ust rekrutera bądź przyszłego pracodawcy – “powiedz nam coś o sobie…”
Anna Tukiendorf-Wilhite
dyrektor TTI Medical Training School,
prezes Polish Women in Business
Tel. 773-774-2222