Koreański producent wzywa właścicieli aut tej marki ze Stanów Zjednoczonych do pilnego stawienia się w serwisie. W kilku modelach sprzedawanych w USA może wystąpić poważna usterka – pożar silnika. Akcją serwisową objętych jest 295,000 samochodów. Awarie mogą wystąpić w modelach: Sorento z lat 2012-2013, Forte i Forte Koup z 2012-2015, Optima Hybrid 2011-2013, Soul 2014-2015 i Sportage z 2012 roku.
Firma Kia Motors America zapewnia, że powiadomi właścicieli modeli, których dotyczy problem o prowadzonej akcji serwisowej. Z kolei lokalni dealerzy przeprowadzą niezbędne kontrole i naprawy za darmo. Oprócz tego w wymienionych pojazdach ma zostać zaktualizowane oprogramowanie sterujące pracą silnika. Jeżeli ktoś nie otrzyma telefonu od producenta, proszony jest o kontakt z biurem obsługi klienta koncernu KIA. O samej usterce nie wiadomo zbyt wiele. Nie jest uznana za wadę konstrukcyjną tych modeli, a producent stwierdził, że akcje wprowadził: „jako środek zapobiegawczy mający na celu złagodzenie jakiegokolwiek nieuzasadnionego ryzyka pożaru z powodu potencjalnego wycieku paliwa, wycieku oleju i / lub uszkodzenia silnika”
Działania południowokoreańskiego producenta to odpowiedź na wezwanie NHTSA (The National Highway Traffic Safety Administration). Urząd w ubiegłym roku wszczął śledztwo w sprawie pożarów pojazdów produkowanych przez spółki Kia Motors i Hyundai Motor. W lipcu tego roku agencja nakazała przeprowadzenie napraw modeli, których dotyczyły skargi klientów. Były potwierdzone i uzasadnione, ale nie wiadomo, ile aut spłonęło w wyniku usterek. Akcja serwisowa nie obejmuje rynków europejskich, a tylko amerykański.
Hyundai, podobnie jak KIA także prowadzi obecnie w USA własną akcję serwisową. Nie jest tak duża jak ta siostrzanej marki, bo obejmuje „tylko” 129 tysięcy pojazdów. Powodem jest wada łożysk korbowodów, która w konsekwencji także może doprowadzić do pożaru silnika.
Kia i Hyundai wchodzą w skład południowokoreańskiej Grupy Hyundai Motor. Obie marki zostały w przeszłości ukarane finansowo przez NHTSA za nieterminowe przeprowadzanie akcji serwisowych.
fk
