Linie United Airlines wstrzymują swoją działalność związaną z transportem zwierząt domowych, o nazwie „PetSafe” po niefortunnym wypadku, w wyniku którego pies podróżujący do Kansas został błędnie wysłany do Japonii.
Chociaż owczarek niemiecki ostatecznie bezpiecznie dotarł do zamierzonego celu, incydent zwiększył kontrole nad liniami lotniczymi z siedzibą w Chicago.
„Jesteśmy głęboko zaangażowani w zapewnienie bezpieczeństwa i komfortu zwierząt znajdujących się pod naszą opieką” – poinformowała firma w wydanym oświadczeniu. „Przeprowadzamy dokładny i systematyczny przegląd naszego programu dla zwierząt domowych, podróżujących w przestrzeni ładunkowej, w celu wprowadzenia ulepszeń, które zapewniają najlepsze możliwe warunki dla naszych klientów i ich zwierząt”.
Rzecznik United Airlines, Charles Hobart powiedział agencji Associated Press, że linie lotnicze będą bardziej szczegółowo informować załogę lotniska o liczbie i rodzaju przewożonych zwierząt w przypadku każdego lotu. Dodał również, że odpowiednia osoba na ziemi będzie musiała nadzorować załadunek i rozładunek wszystkich zwierząt, a inny urzędnik dostarczy informacje na temat obsługi zwierząt przed startem samolotu.
„Dla wielu ludzi ich zwierzęta są jak rodzina i chcą, aby były bezpieczne, a przynajmniej trzymane w miejscu, które uważają za bezpieczne” – powiedział Williams.
United ogłosiło niedawno nową politykę dotyczącą małych zwierząt podróżujących w kabinie samolotów, co nastąpiło po kolejnym niefortunnym incydencie, kiedy podczas lotu na trasie Houston – Nowy Jorku w ubiegłym tygodniu, zmarł 10-miesięczny szczeniak. Pracownik linii podobno nakazał pasażerowi umieszczenie transportówki, w której znajdował się szczeniak buldoga francuskiego w schowku bagażowym nad głową. Linie lotnicze poinformowały później, że pracownik nie wiedział, iż w środku znajdował się pies.
Linie United przewożą więcej zwierząt niż jakikolwiek inny duży amerykański przewoźnik, transportując około 138,000 każdego roku. W 2017 doszło do śmierci 24 zwierząt podróżujących samolotami dużych amerykańskich linii lotniczych, 18 z tych przypadków dotyczyło linii United.
Program PetSafe nie został zlikwidowany, tylko zawieszony na czas przeprowadzenia wewnętrznego przeglądu. Firma na nadzieję, że zostanie on zakończony do 1 maja, nie wiadomo jednak jak szybko potem linie lotnicze uruchomią ponownie program PetSafe.
Monitor
