Linie American poinformowały jasno, że owady, kozy czy jeże nie mogą być traktowane jako zwierzęta oferujące emocjonalne wsparcie i wnoszone na pokłady samolotów.
American Airlines przedstawiły poprawione wytyczne dotyczące transportu zwierząt oferujących emocjonalne wsparcie. Osoby, które chcą zabrać tego typu zwierzę na pokład, muszą złożyć odpowiednią dokumentacją na 48 godzin przed planowanym wylotem i zapoznać się z nowymi ograniczeniami dozwolonych typów zwierząt.
„Wspieramy prawa klientów, od weteranów po osoby niepełnosprawne, z uzasadnionymi potrzebami wyszkolonej obsługi lub towarzystwa zwierząt wsparcia” – poinformowały linie w wydanym komunikacie prasowym. „Niestety, nieprzeszkolone zwierzęta mogą doprowadzić do problemów pod względami bezpieczeństwa dla naszego zespołu, naszych klientów i pracujących psów na pokładzie naszych samolotów”.
Zwierzęta oferujące wsparcie emocjonalne zapewniają komfort osobom cierpiącym na zaburzenia emocjonalne lub psychiczne, takie jak lęki, depresja i ataki paniki. Zwykle mogą latać samolotami bezpłatnie, jeśli spełniają określone wymagania.
Wykorzystanie takich zwierząt podczas lotów wzrosło w ostatnich latach. American Airlines podały, że w latach 2016-2017 liczba klientów przewożących zwierzęta zapewniające pomoc lub wsparcie emocjonalne wzrosła o ponad 40%. Teraz linie wprowadzają ograniczenia.
Pasażerowie podróżujący ze zwierzętami wspierającymi zawsze musieli dostarczyć list od specjalisty ds. zdrowia psychicznego. Jednak linie lotnicze zamierzają bardziej rygorystycznie sprawdzać dostarczoną dokumentację i kontaktować się z profesjonalistami na długo przed lotem, aby zweryfikować informacje.
Wcześniej pasażerowie mogli wypełnić dokumenty w dniu lotu, a nawet na lotnisku – poinformował rzecznik American Airlines.
Pasażerowie muszą teraz podpisać nowe wytyczne dotyczące zachowania zwierząt. Formularz nakazuje, aby zwierzęta wspierające emocjonalnie były trzymane na smyczy lub uprzęży przez cały lot i zwraca uwagę, że zwierzęciu można odmówić prawa wejścia na pokład, jeśli wykazuje „jakiekolwiek agresywne zachowanie”.
Dodatkowo American Airlines poinformowało, że transport niektórych rodzajów zwierząt na pokładzie samolotu jest całkowicie zakazany, ponieważ mogą one stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa lub zdrowia publicznego.
Obejmuje to nie tylko owady, kozy i jeże, ale także fretki, pająki i dzikie ptaki, jak np. kury czy jastrzębie. Brudne lub o nieprzyjemnym zapachu zwierzęta są również objęte zakazem wprowadzania na pokład.
Zmienione zasady linii lotniczych wejdą w życie z dniem 1 lipca.
Delta i United wydały na początku tego roku wytyczne zaostrzające zasady dotyczące transportu zwierząt oferujących wsparcie emocjonalne.
Delta poinformowała, że wszyscy pasażerowie planujący podróż z takim zwierzęciem, będą musieli dostarczyć dokumentację z 48-godzinnym wyprzedzeniem, poświadczającą, że zwierzę jest w dobrym zdrowiu i zostało zaszczepione.
Obie linie lotnicze zaczęły wymagać od osób latających ze zwierzętami oferującymi emocjonalne wsparcie, podpisania formularza potwierdzającego, że ich pupil jest dobrze ułożony, w dodatku do listu podpisanego przez lekarza lub licencjonowanego specjalisty ds. zdrowia psychicznego, który poświadcza, że pasażer potrzebuje towarzystwa takiego zwierzęcia.
Monitor
