Ponad 50 milionów osób będzie mogło skorzystać na ugodzie sądowej będącej finałem pozwu zbiorowego złożonego niemal 13 lat temu przeciwko firmie Ticketmaster rozprowadzającej bilety na różne wydarzenia.
Ticketmaster będzie musiał zapewnić kwalifikującym się klientom darmowe bilety i kupony ze zniżką. W ten sposób firma zrefunduje wprowadzenie nielegalnych opłat.
Kto skorzysta?
Każda osoba, która kupiła bilet na stronie internetowej Ticketmaster w okresie od 21 października 1999 roku do 27 lutego 2013 roku. Osoby te mogą dostać od 1 do 17 kuponów (vouchers). Po zalogowaniu się do naszego konta na Ticketmaster.com można sprawdzić, czy otrzymaliśmy kupony (vouchers).
Oferowane będą trzy ich rodzaje. Będzie można otrzymać dwa darmowe bilety na koncert czy inne wydarzenie obsługiwane przez Live Nation Entertainment - właściciela Ticketmaster. A także kupon ze zniżką w wysokości $2.25 na zakup biletu i $5 na przesyłkę UPS.
Bilety na każdy koncert?
Nie wszystkie koncerty będą objęte zniżką. Firma Ticketmaster na swojej stronie internetowej informuje o imprezach, na które można się wybrać z darmowym bądź zniżkowym biletem.
Na liście tej znajduje się już ponad 430 koncertów, które odbędą się do 29 października. W tym Alabama Shakes, Weezer, Bob Dylan, Def Leppard, Snoop Dogg, Steely Dan i The Cure, które zaplanowane są w nadchodzących tygodniach.
Klienci Ticketmaster mogą spodziewać się e-maili z kuponami, które można będzie wymienić na bilety. Kupony będzie można wykorzystać w okresie do 4 lat. Szacuje się, że nawet 57 milionów osób kwalifikuje się do otrzymania zwrotu kosztów.
Czego dotyczył pozew zbiorowy?
W 2003 roku dwóch mężczyzn, którzy kupili bilety na koncert Wilco i Bruce'a Springsteena złożyło pozew, w którym zarzucono Ticketmaster nakładanie nieuzasadnionych opłat. W 2011 roku zatwierdzono pozew zbiorowy. Strony doszły do porozumienia. Warunki ugody zakładały zwrot kosztów przez Ticketmaster osobom, które zakupiły bilety.
JT