Kierowców korzystających z aplikacji umożliwiającej płacenie za parkowanie w mieście telefonem komórkowym może spotkać nieprzyjemna niespodzianka. W ostatnich dwóch latach wystawiono ponad 3,300 mandatów mimo dokonanej opłaty.
Taka sytuacja spotkała studentkę Uniwersytetu Loyola Laurę Lucas, która zapłaciła za parkometr ze swojego telefonu. "Poszłam na zajęcia myśląc, że zapłaciłam za parkowanie, ale kiedy wróciłam znalazłam za wycieraczkami kopertę z mandatem" - powiedziała Lucas w rozmowie z dziennikarką telewizji CBS 2 Pam Zekman, która zajęła się sprawą.
Lucas dostała potwierdzenie, że zapłaciła za parking korzystając z aplikacji Park Chicago dokładnie cztery minuty przed tym, jak został wydany jej mandat. Po sprawdzeniu mandat został uchylony przez miejski departament skarbowy.
Podobnych niesłusznie wydanych mandatów za parkowanie było co najmniej 3,279 w ostatnich dwóch latach. Wszyscy kierowcy zapłacili na czas za parkometr korzystając z aplikacji Park Chicago. Jednak informacja ta nie pojawiła się w systemie, z którego korzystają pracownicy sprawdzający zaparkowane samochody.
Za obsługę mobilnego systemu opłaty za parkowanie odpowiedzialna jest firma LAZ Parking, zatrudniona przez Chicago Parking Meters, która dzierżawi od miasta parkometry. Jej przedstawiciele zaapelowali do kierowców, którzy zapłacili za parking, a mimo to otrzymali mandat, by kontaktowali się z miejskim urzędem skarbowym (Department of Revenue ) pod numerem 312-744-7275 w celu anulowania kary. Jednocześnie podkreślono, że liczba takich przypadków jest mała biorąc pod uwagę miliony transakcji dokonywanych w ciągu roku przez użytkowników aplikacji Chicago Park.
"Ciągle obawiam się, że mogę dostać mandat" - stwierdziła poszkodowana Laura Lucas. Dodaje, że jest teraz bardziej ostrożna przy korzystaniu z aplikacji.
ParkChicago to bezpłatna aplikacja na smartfony (iPhone czy Android). Instalacja aplikacji i korzystanie z niej wymaga jednak dokonania przedpłaty na stworzone przez kierowcę konto. Można to zrobić za pomocą aplikacji albo na stronie internetowej www.parkchicago.com. Z karty kredytowej albo debetowej zostanie pobrana minimalna kwota w wysokości 20 dolarów. Oprócz opłaty za parking pobierana będzie opłata manipulacyjna za transakcję w wysokości 35 centów, w przypadku kiedy parkować będziemy w danym miejscu krócej niż dwie godziny.
Po znalezieniu miejsca parkingowego kierowca będzie musiał wpisać do aplikacji ParkChicago (albo na stronie internetowej www.parkchicago.com) numery tablicy rejestracyjnej oraz sześciocyfrowy numer strefy parkowania (six-digit zone number) umieszczony na znaku informacyjnym. Następnie wpisujemy czas parkowania i na tej podstawie zostanie pobrana odpowiednia opłata. Kierowca będzie mógł skorzystać także z innego miejsca w innej strefie parkowania, w czasie za który została pobrana opłata, podobnie jak w przypadku używania parkometrów.
JT
