Z okazji Narodowego Tygodnia Ochrony Konsumentów prokurator generalna stanu Illinois, Lisa Madigan ogłosiła listę 10 najczęściej zgłaszanych do jej biura skarg.
"W razie wątpliwości, zawsze dzwoń po poradę" - to wiadomość z biura prokurator generalnej i innych rzeczników praw konsumenta. Jeśli tego nie zrobisz, możesz zostać oszukany.
Na szczycie tej listy znalazły się sprawy związane z długami, pożyczkami i ściąganiem zaległości. Na drugim miejscu była kradzież tożsamości.
"Każdego roku zgłaszają się setki, jeśli nie tysiące osób, które szukają pomocy. Jeśli chcecie wiedzieć, jak lepiej chronić siebie, jesteśmy tutaj, aby pomóc w procesie oczyszczania kredytu" - powiedziała Madigan.
Oto lista 10 najczęstszych skarg konsumentów:
1. Długi - kredyty hipoteczne, banki, agencje ściągania należności
2. Kradzież tożsamości - kradzież dokumentów, kart kredytowych, naruszenie bezpieczeństwa danych osobistych
3. Fałszywe promocje - telefoniczne, dotyczące inwestycji finansowych, wygranej na loterii
4. Budowa i remonty domów
5. Telekomunikacja - telemarketing, telwizja kablowa, satelitarna, usługi telefoniczne, telefony komórkowe, naprawy
6. Edukacja - długi studenckie, doradztwo finansowe
7. Sprzedaż używanych samochodów - finansowanie, gwarancje
8. Internet / sprzedaż wysyłkowa - zakupy przez internet i z katalogów, reklamy w radiu i telewizji
9. Naprawy samochodowe bez gwarancji - po kolizjach, naprawa silnika, wymiana oleju, tune-up
10. Sprzedaż nowych samochodów - finansowanie, wady ukryte, reklama
Numery telefonów na gorące linie, gdzie zgłaszać można oszustwa konsumenckie: 1-800-386-5438 (Chicago), 1-800-243-0618 (Springfield) lub 1-800-243-0607 (Carbondale)
Monitor
